King'sDomain

無料プラン vs 有料プラン

当社の無料ティアは、誰もが自分のサーバーコミュニティを始める機会を提供するために設計されています。しかし、より多くのパワー、安定性、プレミアム機能が必要な方には、有料プランへのアップグレードが最良の選択です。

なぜ有料プランにアップグレードするのか？

プランを購入すると、単にリソースが増えるだけでなく、プレミアムで保証されたホスティング体験を得ることができます。

• 専用リソース：無料ティアの共有リソースとは異なり、有料プランのRAMとCPUは100%あなた専用です。
• プレミアム＆カスタムロケーション：有料プランは、専用の高性能ノードでホストされます。世界中のどこにでもカスタムサーバーロケーションをリクエストでき、私たちはあなたのために新しいノードを手配するために最善を尽くします。
• 高速接続：すべての有料プランには、可能な限り低い遅延を実現するための専用10Gbpsネットワーク接続が付属しています。
• 無制限の機能：成長するプロジェクトをサポートするため、リクエストに応じて無制限のバックアップスロットとデータベーススロットをご利用いただけます。
• 強化されたボットホスティング：有料のボットホスティングプランでは、25%のCPU制限を撤廃し、最大1GBの専用RAMを提供する、より強力な別のサーバー環境にアクセスできます。
• 優先サポート：サポートチケットがキューの最前部に移動され、必要なときに迅速なヘルプを得ることができます。

プランの購入方法

pay.kingsdomain.ukでの自動支払いゲートウェイの設置を進めている間、プランの購入は、お客様に最適な設定を保証するために、私たちのチームが直接対応します。

VIP特典の利用方法

プランを購入すると、あなたのアカウントはVIPステータスにアップグレードされます。これにより、展開ウィザードで専用の高性能サーバーロケーション（ノード）がアンロックされます。

「ロケーションの選択」ステップに進むと、アカウントの右上に黄色の「VIPアクセス」タグが表示されます。利用可能なノードのリストには、同じVIPタグが付いたプライベートな専用ノードが表示されるようになります。これらはあなた専用に予約されており、有料プランの保証されたパフォーマンスを提供します。

サブスクリプションの管理

サーバーのリソース（RAM/CPUの編集やサーバーの削除など）はいつでもダッシュボードから直接管理できますが、すべてのサブスクリプション管理はサポートチームが個別に対応します。

変更方法

プランのアップグレード、ダウングレード、またはキャンセルをご希望の場合は、以下のいずれかの方法でご連絡ください。迅速にリクエストを処理します：

• Eメールでのお問い合わせ：[email protected]
• Discordでth3hunterに直接メッセージを送る。
• Discordサーバーでサポートチケットを開く。

請求とキャンセル

サービスは月単位で請求されます。キャンセルを選択した場合、プランは現在の請求期間の終わりまで有効です。その後は更新されず、有料サービスは停止されます。

支払いセキュリティと公正利用

あなたのセキュリティは私たちの最優先事項です

私たちはあなたの金融セキュリティを真剣に考えています。あなたの機密性の高い支払い情報を当社のサーバーで直接取り扱ったり保存したりすることはありません。すべての取引は、業界をリードする安全な支払いゲートウェイによって処理されます：

• Stripe：すべてのクレジットカードおよびデビットカードでの支払い。
• PayPal：PayPalアカウントを使用した支払い。

これらの信頼できるプラットフォームを使用することで、あなたの支払い詳細は、彼らの世界クラスのセキュリティおよび詐欺防止システムによって保護されます。

「無制限」機能に関する公正利用ポリシー

有料ユーザーには、プロジェクトに必要なすべてのリソースを確保できるよう、「無制限」のバックアップおよびデータベーススロットを提供しています。このポリシーは公正利用に基づいています。プラン上のサーバーに合理的に必要な数のスロットをリクエストできます。このポリシーは、プラットフォームの意図された目的ではない、大量のファイルストレージとして当社のサービスを使用するなどの乱用を防ぐために設けられています。

返金ポリシー

私たちはパフォーマンス保証を遵守し、返金ポリシーにおいても公正であることを目指しています。完全なポリシーは利用規約に記載されていますが、以下に要点をまとめます。

返金期間

• 全額返金（7日間）：新規プラン購入後、最初の7日以内にリクエストがあった場合、理由を問わず全額返金いたします。
• 一部返金（8〜14日間）：最初の購入から8〜14日後にキャンセルした場合、一部（50%）の返金をリクエストできます。
• 14日後：14日を過ぎての返金は、当社がパフォーマンス保証を満たせず、問題を解決できない場合を除き、行われません。

その他のご質問

プラン、購入プロセス、またはカスタムソリューションについて他に質問がある場合は、遠慮なくお問い合わせください。私たちのチームが、あなたのプロジェクトに最適なホスティングソリューションを見つけるお手伝いをします。

以下のいずれかのチャネルを通じてお問い合わせいただけます：

• Eメール：請求に関するお問い合わせは[email protected]まで。一般的なヘルプは[email protected]をご利用ください。
• Discordサーバー：ヘルプを得る最も速い方法は、公式Discordサーバーでサポートチケットを開くことです。
• ダイレクトメッセージ：Discordでオーナーに直接連絡することもできます：th3hunter。